Tendencias tecnológicas para mejorar la productividad empresarial en el 2019
El mercado de servicios y productos tecnológicos siempre está
exigiendo como mejorar y automatizar los procesos de colaboración, procesos de
atención de incidentes, procesos de autogestión y autenticación, procesos de análisis
de datos, procesos de comercio electrónico y muchos más son los retos que
enfrentan las compañías para abordar la transformación digital y mejorar la
productividad empresarial.
En este artículo exponemos tecnologías con mayor tendencia
para ayudar a automatizar los procesos habidos en el día a día de las compañías:
Colaboración entre
integrantes: Para este ítem nombramos a Teams solución del paquete
Office365 de Microsoft, la cual fue creada para mejorar la colaboración entre
los integrantes de un equipo de trabajo, Teams facilita la creación de grupos
de trabajo, compartir y editar documentos, chats, creación de tareas, calendarios
y muchas más funcionalidades que de seguro favorecerá la metodología para trabajar
en equipo.
Atención de
incidentes: Si uno de los propósitos de su empresa es mejorar la
productividad es necesario contar con un servicio de soporte el cual pueda
atender incidentes, caídas de servicios y desastres de manera inmediata y
oportuna, también que capacite al personal en la administración y uso de plataformas,
todo esto evitara muchos de los inconvenientes que afectan la productividad de
una empresa.
Autogestión de
autenticación: El robo de la información lleva a las empresas a tomar
medidas para evitar esta situación y proteger la información de cada usuario de
la compañía, hoy encontramos en el mercado herramientas de seguridad informática
que le permiten a los usuarios autogestionar su información de autenticación a
los recursos corporativos como cambiar o restablecer contraseñas sin necesidad
de una mesa de ayuda, también encontraremos otros beneficios como unificar la
contraseña para todas las aplicaciones ligadas al directorio activo.
Análisis de datos: Esta
tecnología es una de las que ha generado mayor impacto a la hora de hablar de
productividad empresarial, el Big Data, Business intelligence son soluciones
que fortalecen el valor de los cientos de datos que se pueden generar en una compañía
con un único propósito, permitir que las empresas tomen rápidamente las mejores
decisiones basándose en los resultados de las estadísticas.
Comercio electrónico:
hoy en día es más común que las persona realicen sus comprar por medio de
internet, por eso es importante que en los portales web de las compañías se
integren servicios transaccionales para facilitar al cliente obtener algún producto
o servicio aumentando significativamente la productividad empresarial.
Nos encantaría conocer su opinión respecto al tema expuesto
los invitamos a participar y así ampliar colectivamente el conocimiento.
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